17
PDF Online: Đàm phán và thuyết phục thành công (Đang cập nhật - bản hoàn thiện vào ngày 31/12)
ĐỊNH NGHĨA ĐÀM PHÁN
TẦM QUAN TRỌNG CỦA KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN
HIỂU QUY TRÌNH ĐÀM PHÁN
CÁC GIAI ĐOẠN ĐÀM PHÁN
NHỮNG YẾU TỐ CHÍNH ĐÀM PHÁN THÀNH CÔNG
CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG ĐÀM PHÁN
CHIẾN LƯỢC VÀ KỸ THUẬT ĐÀM PHÁN
ĐÀM PHÁN CÁC TÌNH HUỐNG KHÁC NHAU
KIỂM SOÁT CẢM XÚC TRONG ĐÀM PHÁN
XỬ LÝ MẤT CÂN TRONG ĐÀM PHÁN
ĐẠO ĐỨC TRONG ĐÀM PHÁN
ĐÓNG - CHỐT GIAO DỊCH
TÓM TẮT CÁC KỸ NĂNG, CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN THUẬT ĐÀM PHÁN
TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC HỌC TẬP VÀ TIẾN BỘ LIÊN TỤC
LỜI KHUYÊN
